東京都｜＜ヴァンドーム広場で最初にブティックを構えた、160年以上の歴史あるフランスハイジュエリーブランド＞ カスタマーサービスマネージャー（ID:29082）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化の為の募集です。

仕事内容

ブランドの修理とアフターサービスのオペレーションをお任せします。

■アフターセールスサービスのシステム化・効率化の推進
■アフターセールスサービスポリシーのメンテナンスの実施
■レポート作成
■アフターセールス・品質管理に関する修理サービス・トレーニングの機会の提供
■チームマネジメント
■修理品の受領・見積書の作成
■修理品の品質管理
■修理価格・コスト管理
■修理部品の在庫管理
■修理マニュアルのアップデート
■在庫、配送等についての電話対応
■修理データ入力、レポート作成、在庫検索、在庫移動


＜勤務時間＞
9：30～18：30

応募に必須な
資格・経験

■宝飾・ジュエリーの修理経験
■チームマネジメント経験
■英語ビジネスレベル(本国とコミュニケーション取れるレベル)
■Excel上級 (IF、vlookup、pivotなど)
■ERP実務経験

求める人物像

■向上心があり、経験・知識が足りない分野にもチャレンジし、吸収すべく努力する姿勢をお持ちの方
■基本的なビジネスマナー、プロフェッショナルな態度をお持ちの方
■戦略的・分析的な思考をお持ちの方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

年収目安：900万～1100万円前後　※前職の経験と実績を考慮※

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費支給　
【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日休暇

週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇

職種

秘書・事務・カスタマーサービス

業種

ラグジュアリー

英語力

中級

企業概要

歴史と伝統ある外資系高級宝飾・時計ブランドです。長年にわたって創造性に富む傑作を作り続け、世界中のセレブリティから愛されて続けています。