東京都｜＜外資系ラグジュアリーブランドグループ＞ ウォッチメゾン クライアントリレーションアンバサダー（ID:29229）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化の為の募集です。

仕事内容

メゾンのアンバサダーとして、優れた応対品質とサービスマインドで、お客様に応対し、メゾンのイメージ向上・売上拡大をお任せします。

■電話・WEB・メール・チャットでのお問い合わせ対応
■顧客対応記録の入力
■電話での販売、納品、その後のフォローアップまでの顧客サポート
■顧客対応に関わる、他部門との連携


【部署の雰囲気】
ワークライフバランスを重要視する雰囲気があり、長く就業されている方が非常に多くアットホームな職場です。
残業時間は少なく、時間内に仕事を完了させるカルチャーが浸透しており、メリハリをもって生産性高く就業いただくことができます。


＜勤務時間＞
10：30～19：00　


＜選考プロセス＞
書類選考 → 面接2回程度


＜キャリアパス＞
アンバサダーのトレーニングを行うチームやプロジェクトマネジメントへの異動

応募に必須な
資格・経験

■ラグジュアリー・ハイエンドグッズの販売または顧客サービスの経験、コールセンターでの経験 (2年以上)
■PCスキル(Word、Excel、PPT)

活かせる
資格・経験

■SAP・Salesforce使用経験尚可
■英語中級レベル尚可

求める人物像

■売り上げ向上に対する強い責任感をお持ちの方
■強い交渉力と人間関係構築スキルのある方
■向上心があり、経験・知識が足りない分野にもチャレンジし、吸収すべく努力する姿勢をお持ちの方
■戦略的・分析的な思考をお持ちの方
■優れた組織力と時間管理能力がある方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

年収目安：400万～500万円前後　※前職の経験と実績を考慮※

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費支給、退職金制度、GLTD/団体長期障害所得補償保険
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙

休日休暇

週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始、特別有給休暇、ボランティア休暇

職種

秘書・事務・カスタマーサービス

業種

ラグジュアリー

英語力

不問

企業概要

外資系ジュエリー・時計・服飾品ブランド等、世界的な歴史と伝統ある高級ブランド。伝統を持ちながらもファッション業界において時代をリードする革新性を持つ企業です。