東京都｜日系大手デジタルエンターテインメント企業＜サロン予約サービス CRMマーケター＞（ID:29421）｜外資系消費財業界の転職・求人なら

求人詳細

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東証プライム市場上場、IT×エンターテインメント関連企業にて、同社サロン予約サービスのCRMマーケターを募集します。

仕事内容: データ分析をもとに既存ユーザーへの効果的なコミュニケーション設計を行い、LTV向上に向けたCRM戦略の立案・実施・分析までをリードいただきます。

■効果的なリテンション施策の企画立案、実施とその分析
■BIツールを活用した各種データ収集、分析
■ユーザーエンゲージメントを高める施策の企画立案、実施とその分析
■プロダクトチーム/マーケティングプロモーションチームと連動した施策の推進　など

【役割・ミッション】
1人目のCRM専任担当者として、CRM施策の横断的な企画・実施・推進をお任せします。
具体的には、今後継続的に改善していくための戦略（枠組み・方針）をつくり、アクション数を増やしていくことから着手していただきたいと考えております。

【業務の魅力】
■10年以上のサービス運営によるデータを活用し大きなインパクトが期待できる業務に携われる
■プロダクト、マーケティングコミュニケーションそれぞれの部署と深く連携した業務になるため、広い業務領域で改善や施策に関わることができる

＜勤務時間＞
所定労働時間10:00～19:00　※フレックスタイム制度あり、休憩1時間
(コアタイム 12:00～15:00）

＜選考プロセス＞
複数回の面接を想定

応募に必須な 資格・経験: ■toCサービスにおけるCRM業務経験（コミュニケーション/プロダクト施策の立案と実行）
■ユーザーデータ分析を用いたレポーティングや施策提案の経験（SQL、Excel等）

活かせる 資格・経験: ■マネジメント経験（人数規模問わず、プレイングマネジメント含む）尚可
■アプリサービスにおけるマーケティング/プロダクト企画〜開発の経験尚可

求める人物像: ■定量的な分析をもとに、ユーザー行動やプロダクトでの体験を定性的にも理解し言語化できる方
■データ分析とCRM施策を通じて事業グロースに貢献したい方
■社内関係部門のメンバーを巻き込みながら業務を推進できる方
■受身ではなく「自発的」に、周囲を巻き込んで仕事に取り組むことができる
■美容業界への興味 / 関心が高い方

待遇・福利厚生: ◆給与改定：年2回（5月、11月）
◆賞与：年2回 (6月、12月)
◆試用期間：あり（3ヶ月）
◆福利厚生：住宅手当、交通費、ランチ代サポート、ドリンクバー完備、書籍購入支援、懇親会補助、予防接種、健保組合の提携機関にて優遇制度あり、iTunes Card/Google Playカード購入補助、リフレッシュ休暇など
◆各種制度：社内公募制度、従業員持株会制度、企業型確定拠出年金制度、育児休業制度、介護休業制度、病児保育&ベビーシッター補助制度、社内カフェ、マッサージルームなど
◆各種保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
◆受動喫煙対策：屋内原則禁煙　※屋内に喫煙可能場所あり

休日休暇: 完全週休2日制 (土曜・日曜)、祝日
　
※年間休日123日
年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、生理休暇、裁判員休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇

企業概要: SNSの先駆けとしてビジネスを加速させ、現在ではゲーム事業を展開し、自社IPを活用したサービスやビジネスを次々に展開しています。
常に革新的なビジネスを生み出しており、その精神は現在も変わることなく新規事業の立ち上げも活発に行われています。現在は事業領域を『エンターテインメント事業』と『メディアプラットフォーム事業』の2領域に定めてゲームだけはなく、IPを使用したライセンスビジネスに全社として取り組んでいます。