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求人情報詳細
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Eコマースオペレーションスーパーバイザー <アクションスポーツ アパレルブランド>AZR-100-002YJf
クオリティーの高いデザインが世界中のセレブからも認められ、ファッションに敏感な人たちから支持を集めているアクションスポーツ アパレルブランドにおいてEコマースオペレーションスーパーバイザーを募集いたします。
募集背景
- 組織力強化の為
仕事内容
- ■各マーケットプレイスと良好な関係を構築し、お互いの知識やノウハウを活用して持続的なウィンウィンを生み出す
■ MDやプランニングと連携して、商品セグメンテーション、プライス、セール・キャンペーンなどの戦略立案と実行
■お客様のショッピングエクスペリエンス向上のために、チームで行っている新商品登録、ブランド・商品コンテンツ管理、返品・返金処理などを含む、オペレーショナル業務の管理、向上、改善
■既存と未展開のマーケットプレイス両方の、新しいビジネスチャンスを開拓
・パートナーベンダーと協業し、現行のECプラットフォームShopifyでの運営管理・推進
・各マーケットプレイスの日々の受注、決済、出荷指示データをモニタリングし、トラブル時には連携部署と協力してトラブルシューティングを実施
・カスタマーサービスからのエスカレーション案件対応、倉庫との連携
・Global/APACのITチームと必要な際は連携し、修正の要求、進捗状況管理、機能の動作テストなど
・UI/UXの改善
・CMSの設定管理
・ECチームメンバーへの技術的サポート
<勤務時間>
9:30~18:00 (休憩1時間)
応募に必須な
資格・経験- ■ eCommerceカートシステム、MA、DSP等運用経験 必須
■マーケットプレイス運営経験
■楽天市場 店舗運営システム(RMS)やZOZOTOWN 店舗運営システム(Zozo Back Office)、Am-azon Seller Central、Yahoo Store Creator Proいずれかの運営経験がある方
■PCスキル 必須
活かせる
資格・経験- ■語学力 歓迎
■Power BIなどの解析 (BI/BA) ツールの経験
■ Shopify経験者 歓迎
求める人物像
- ■長期的な成長を駆使するために、マーケットプレイス戦略の構築及び実行に貢献出来る方
■社内外を問わず良好なリレーションシップを構築できる
■ファッションやスポーツに情熱がある方
■ポジティブ思考な方
雇用形態
- 正社員
勤務地
- 東京都
年収・給与
- 年収目安:600~700万円 ※ご経験と実績を考慮し決定※
待遇・福利厚生
- 社会保険完備・退職金制度・外部福利厚生サービス加入、社員販売
週2回まで在宅勤務可(月・火は出勤日、随時見直しあり)、時差出勤制度あり
その他)アクションスポーツを楽しむための社内イベントあり(Beach Day、Snow Tourなど)
SDGs活動にも定期的に取り組み中(Beach Cleanなど)
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日休暇
- 土日祝日、有給休暇、夏季3日、年末年始5日、特別休暇(バースディ、慶弔、永年勤続) 等
職種
- ECサイト運営
業種
- スポーツ・アウトドア、アパレル・雑貨・ジュエリー
英語力
- 不問
企業概要
- サーフ系・スポーツ系のカジュアルファッションを展開し、世界中で愛されているブランド。新しいことに挑戦し続ける姿勢は世界中のアスリートに支持され、アクションスポーツの伝統ブランドとして業界を牽引し続けています。