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<日系大手グローバル企業> デジタルマーケティングCRM担当AZR-058-006JIy
日系大手グローバル企業にて、デジタルマーケティングCRM担当を募集します。ブランドのすべてのデジタルチャネル(オウンド、アーンド、ペイド)を重視し、顧客のフィードバックとデータに基づいた「顧客中心のマーケティング」の実践と改革をグローバルに推進していただける方を求めています。
募集背景
- 組織力強化のための募集です。
仕事内容
- GHQとして、オンライン・オフライン両方の顧客接点に関わるグループ全ブランドの各国のデジタルマーケティングの課題解決と成長の推進をリードいただきます。
■CRM マーケティングの推進
■各国各地域のビジネス目標を理解しながら、それぞれ最適な顧客体験を創造するためのCRM活用戦略の策定し、その戦略に基づいたプロジェクトを責任者として推進
■ITチームやデータ分析チームと協力しデータセットを掘り下げ、ビジネスインパクトが最大化できるマーケティングオートメーション(MA)プログラムのグローバル規模での方向性を定義実行
■CRM顧客データプラットフォームの推進
■各国各地域のデータプライバシー要件やあらゆる顧客データの意味合いにしたがって、フロントエンド・バックエンドにおけるプライバシー設定を最適化
■各国事業の推進および支援
■グローバル全体のマーケティング戦略に沿って、新商品の市場投入に向けたCRMプログラムを開発。 ・更なる顧客体験の向上やビジネス価値最大化につながるCRMの活用方法を特定
■CRMコンサルタントとして、各国各地域のデジタルマーケティングチームが世界最高水準の顧客体験を実現できるよう支援
<勤務時間>
フレックスタイム制、または管理監督者
・フレックスタイム制
1日の標準労働時間…8時間、休憩…1時間
コアタイム…9:00~14:00
フレキシブルタイム…6:00~9:00および14:00~20:00 時間外労働あり
<選考プロセス>
書類選考 → 面接2~3回程度
<キャリアパス・評価制度>
グローバル事業企画・事業開発の部長やリーダー、デジタルマーケティング領域のマネージャーに加え、海外拠点の事業企画・事業開発、デジタルマーケティングの統括、デジタルマーケティング領域の責任者など幅広い活躍が可能です。 次世代のメディアやサービスなどの事業展開にも挑戦いただけます。
応募に必須な
資格・経験- ■ビジネスレベルの英語力(読み書き・会話両面において日常的に英語を使用することに抵抗がなく、目安TOEICスコア800点以上)
■グローバル・ダイバーシティな環境でのご活躍を目指している方
※以下のいずれかの経験
■自主的にビジネス課題を特定し、プロジェクトリーダーとしてその解決を推進した経験
■CRMを中心に、データに基づいたデジタルマーケティングキャンペーンを独自に企画、実行した3年以上の業務経験
■Eメール、App Push、SMSを含む複数のCRMチャネルの運用方法の深い知識
活かせる
資格・経験- ■顧客データプラットフォームに対しての深い理解
■FMCGのECサイト運営を企画し、成長させた経験 (特にアパレル商材)
■Adobe CampaignやSalesforceなどMAツールの導入経験
■データベースの操作経験
■シェア拡大のためのオンライン・オフライン両方のマーケティング経験
■海外拠点、外資系企業、グローバルビジネスパートナーとの協業経験
■コンサルティング、デジタル/IT関連業務や企業でのプロジェクトマネジメント経験
求める人物像
- ■過去の経験にとらわれず、当社の考え方、仕事の仕方を柔軟に受け入れ吸収できる方
■基本を徹底し、やるといったことは最後までやり通せる方
■ビジネスの構造を変えるような革新的な取り組みにチャレンジできる方
■対人折衝を嫌わず、組織で取り組める方
■会社方針を理解し、事業成長施策を実行できる方
雇用形態
- 正社員
勤務地
- 東京都
年収・給与
- 年収目安:672万~1170万円前後 ※前職の経験と実績を考慮※
待遇・福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、持株会、共済会、401K、提携福利厚生プログラム、社員販売、カフェテリア、専用シャトルバス
【受動喫煙対策】屋内禁煙
休日休暇
- 週休2日(土日休、祝日は勤務日)、特別休暇(有給休暇とは別に、半期に8日ずつ付与)、有給休暇、慶弔休暇
職種
- CRM
業種
- アパレル・雑貨・ジュエリー
英語力
- 中級
企業概要
- 全国、海外に店舗拡大をする大手日系カジュアルアパレルで、世界一のアパレル製造小売業を目指しています。若手であっても、手を上げた人材に裁量を持たせていく社風です。人材育成の取り組みとしてキャリアチャレンジプログラム、自己申告制度等、自らキャリア開発する為の制度もあり、多様なチャレンジが可能です。優待サービスも充実しています。