東京都｜＜成長中ECテックカンパニー＞ フルフィルメントチームバックオフィス（ID:29845）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化のための募集です。

仕事内容

社内の通販バックオフィス業務を一手に担い、品質の向上や顧客満足度の向上を目的に業務に取り組んでいます。

■運用支援を行っているクライアントブランドの委託先コールセンター・物流倉庫の管理業務
■KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応
■各種システムの管理画面の操作や設定（自社EC・Amazon・楽天等）
■入出荷処理、在庫管理
■各種集計表やマニュアルの作成
■請求書のとりまとめなどの事務処理


【魅力】
■自社ECや楽天、amazonなどの通販バックオフィス業務全般の経験やスキルを身に着けることができます
■新規ブランドも多く立ち上がるため、その立ち上げに関わることができます
■高度な事務処理にも対応できるスキルを習得可能となります


＜勤務時間＞
9：00～18：15

応募に必須な
資格・経験

■PCスキル (システム入力、メール対応、Word、Excel、PPT)必須
■Excel関数の実務経験 (VLOOKUP関数・IF関数の実務経験)

活かせる
資格・経験

■ECフルフィルメント業務に携わった経験尚可
■通販コールセンターでのSV経験 (1年以上)尚可
■クレーム対応経験尚可

求める人物像

■メンバーからの協力を得られるコミュニケーションが取れる方
■軟に臨機応変な対応ができる方
■粘り強く対応できる方
■素直に人の意見を受け止められる方
■周囲のメンバーと連携して業務に取り掛かる事が得意な方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

年収目安：350万～500万円前後　※前職の経験と実績を考慮※

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費全額支給、住宅手当、子女教育手当、セミナー受講可能、書籍購入制度、選択制確定拠出年金制度、従業員持株会
【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日休暇

完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年次有給休暇、年末年始休暇、産休産後休暇・育児休暇制度、介護休業、特別休暇
※年間休日120日以上

職種

秘書・事務・カスタマーサービス

業種

流通・小売、通販・EC

英語力

不問

企業概要

2005年創業以来、小売に特化し、自社によるエンドユーザー向けの販売とクライアント販売支援を 両輪として、オンラインからオフラインまで幅広く、バリューチェーンの全ての工程において最適なソリュー ションを追求し続けております 。
これからは“小売特化型のDXソリューションプロバイダー“として、テクノロジーを活用し事業を立ち上げてきたスペシャリティの高いメンバーが、全てのステーク ホルダーに本質的な価値提供を継続するため、日本だけでなく中国・アメリカといった世界に向けて、事業展開を目指しています。